其艰难，她们的网店都成立半年了才有了今天的成绩，绝对不能因为交不上货失信于消费者。

姜丽华立刻就找姜爱华：“怎么办？已经跟粉丝预告还有最后500单货，确定了发售日期，粉丝们很舍不得，也很期待，早就等着抢了，现在货没有了怎么办？”

姜爱华也没想到何广源竟然这么恶心耍阴招，她跟甘依琳去他铺子里谈话的时候明明那一批肉干已经快晒干了，现在却扯这种坏掉的理由来敷衍搪塞她们。

但眼下这个问题不是吵架就能解决的，她立刻就联系甘依琳，把何广源毁约的事告诉了她：“你那边有什么进展没有？”

甘依琳道：“我在z市这里找到一家厂子，

在当地做了三十多年的肉脯了，我吃着味道很不错，一点儿也不输给娴姐肉脯，而且因为这里牛羊多，牛肉脯在本地比猪肉脯还出名……”

眼下z市风雪肆虐，甘依琳冻得瑟瑟发抖：“牛肉脯还有一个优势，z市气候干旱风大，肉脯能晒得很干，保质期很长……”

姜爱华道：“他厂里有现货吗？”

甘依琳知道她的意思：“有现货，这边好些店家会到他这里来进货，他都有备，而且因为这里气候的原因，肉脯做起来很快就干了……”生产的时间可以大大缩短。

姜爱华道：“那你先下单600份，直接发最快的快递回来，剩下你觉得不错的产品也多带几种回来，咱们做下试吃，觉得哪款好就卖哪款……”

挂断电话后，姜丽华有点担心：“姐，要是发的货不对版，粉丝们有意见投诉我们怎么办？”

姜爱华沉吟：“不能因为这500份肉脯影响到咱们店的生意了，等我们收到货后大家一起试吃评估一下，如果觉得味道差不多，咱们就把娴姐肉脯换上新产品，跟粉丝们解释清楚换货的原因，抢到这500单肉脯的客人直接免单。”

姜丽华精神一震，免单应该是解决目前困境最好的办法了，虽然会亏掉几万块钱，她们就当投流用掉算了。

这件事如果运作得当，说不定她们铺子的声誉会更上一层楼。

两天后，甘依琳用特快空运的肉脯到了，一起寄回来的还有十几种不同口味、不同厂家生产的各类肉脯。

姜爱华组织了试吃会，把骆川公司的员工也一起请进了公司里一起试吃这几些肉脯，用投票来决定要销售哪款产品。

甘依琳的选择没有错，得票最高的就是她大批量采购的牛肉脯，还有一个黑椒口味的猪肉脯味道也很不错，并不比娴姐做的肉脯差。

姜爱华略一沉吟：“咱们先把500单的活动做完，等依琳回来了再商量推广新品的事，大家干活！”

牛肉脯已经到货了，姜丽华深吸一口气，在店铺的公告里通知了最后一批肉脯抢货的时间。

时间一到，链接放上去，不到一分钟的时间，肉脯的库存一抢而空。

姜丽华冷静地指挥员工打包装箱，全部按照订单上的地址寄了出去。

货发出去后她又在店铺的公告里发了通知，说明最后一批娴姐肉脯因为天气的原因无法按时交货，她们不得已用店里最新款的产品——牛肉脯替代，这款牛肉脯的原材料来自大草原，口感更好价值更高，同时对于抢到这次订单却不能收到娴姐肉脯的粉丝表示歉意，牛肉脯将无偿送给他们品尝并全额退回他们的货款。

虽然这是个李代桃僵的事实，用牛肉脯代替了大家吃惯了的猪肉脯，但牛肉脯的价值本来就比猪肉脯的贵近一半的价钱，抢到的粉丝都觉得占了便宜，更别说店家还全额退款了，相当于他们免费吃到了店里的新产品，而这种好事竟然让500个人享受到了。

有粉丝收到牛肉脯后拍照发到网上，写了大大的好评，牛肉脯的味道比猪肉脯还美味，而且店家非常讲诚信，猪肉脯因为天气问题无法交货，店主大可直接取消之前的公告，如实告知粉丝即可，但店主不但没有这样做，反而对他们这些一直等待的粉丝道歉，还进行了补偿，这是他们开始网购以来从来没有遇到过的。

一时间，店铺的好评迅速增加，还带动了其他产品的销量，短短的一周内第二颗皇冠的积分已满，寻味戴上了双皇冠。

看着蓝色泛着银光的豪华小皇冠又多了一顶，公司的员工们超级兴奋，而且这次的好评竟然出了圈，姜爱华顺势推出最新款的牛肉脯跟另外一个品牌的猪肉脯，新品还给每位购买产品的顾客送上5元的全店通用优惠券，一时间，熟客们纷纷下单购买新品，店里的营业额再次攀登高峰。

f市淘宝的负责人也注意到了这件事，给姜爱华致电，想要把她这次危机公关的手段写进他的简报里，姜爱华只有一个要求，把她们店铺的名字带上，负责人点头同意。

她以为不过是上一次f市的简报，最多能帮她在f市宣传宣传，谁知这次的简报却直接出现在了阿里的集团新闻里，阿里觉得她们的危机公关非常出色，于是在几大门户网站上投流做了推广，一时间几大门户网站的商业版头条都是寻味的